El número telefónico principal de atención al cliente de Banco Inbursa en México es el 55 5447 8000, disponible para usuarios que llaman desde la Ciudad de México o desde cualquier punto del interior de la República. A través de esta línea automatizada y con asistencia de ejecutivos, los cuentahabientes pueden realizar consultas de saldos, aclaraciones sobre cargos no reconocidos, reportes por robo o extravío de tarjetas de débito o crédito, y solicitar asesoría relacionada con cualquiera de las filiales que conforman el grupo financiero, tales como seguros, cuentas de inversión o créditos personales y comerciales.